E-Mail-Vorlagen

Überblick

Der Arbeitsbereich E-Mail-Vorlagen ermöglicht es Ihnen, für bestimmte Anwendungszwecke Vorlagen für E-Mails zu erstellen. Diese Vorlagen werden, ausgelöst durch Ereignisse, mit passend Inhalt erweitert/angereichert und an die Nutzer von Income Taxes verschickt.

Dieser Artikel enthält folgende Abschnitte:

Der Arbeitsbereich E-Mail Vorlagen wird unter Tax Administration | E-Mail Vorlagen geöffnet.

Der Arbeitsbereich E-Mail Vorlagen wird z. B. wie folgt angezeigt:

Arbeitsbereich 'E-Mail-Vorlagen'
Arbeitsbereich 'E-Mail-Vorlagen'
Optionen

In der Tabelle werden die bereits erstellten E-Mail-Vorlagen angezeigt. Die folgenden Optionen sind verfügbar:

  • Klicken Sie auf das Symbol , um die E-Mail-Vorlage zu löschen.
  • Klicken Sie auf das Symbol , um die E-Mail-Vorlage zu bearbeiten.
  • Klicken Sie auf eine Zeile in der Tabelle, um auf der rechten Seite des Arbeitsbereichs die Vorschau der Vorlage anzuzeigen. Auf den verschiedenen Reitern finden Sie jeweils die sprachspezifischen Vorlagen – sofern diese definiert wurden.
E-Mail-Vorlage anlegen und konfigurieren

Gehen Sie wie folgt vor, um eine neue E-Mail-Vorlage anzulegen:

  1. Klicken Sie im Arbeitsbereich E-Mail-Vorlage auf Anlegen.
    Hinweis: Wenn die Schaltfläche Anlegen nicht angezeigt wird, haben Sie für alle verfügbaren Vorlagenzwecke bereits eine Vorlage erstellt. In diesem Fall können Sie nur die bestehenen Vorlagen bearbeiten oder die Vorlagen löschen. Der folgende Bereich wird angezeigt: E-Mail-Vorlage erstellen
  2. Wählen Sie den gewünschten Vorlage-Zweck in der Dropdown-Liste.
  3. Geben Sie im Feld Betreff einen für diesen Vorlagezweck passenden E-Mail-Betreff an.
  4. Gestalten Sie die Mail im Text-Editor mit den verfügbaren Textformatierungswerkzeugen.
  5. Erstellen Sie ggf. über die Reiter DeutschEnglisch und Französich weitere sprachspezifische Vorlagen.